Чаще всего потребители Волгодонска жаловались на работу коммунальщиков
Отдел потребительского рынка рассказал о работе по защите прав потребителей в 2021 году.
Отдел потребительского рынка рассказал о работе по защите прав потребителей в 2021 году. В администрацию города поступило 877 обращений (примерно поровну устных и письменных) от горожан - на 4,3 процента больше прошлого года.
Наибольшее количество обращений (63 процента) касалось вопросов жилищно-коммунальной сферы. На сферу торговли пришлось 17 процентов жалоб, остальное - сфера услуг связи, транспорта, медицины, туризма, бытового обслуживания. Большинство вопросов было связано с отказом продавца заменить товар ненадлежащего качества, предоставлением недостоверной информации о товарах, нарушением сроков и неудовлетворительным качеством выполненных работ.
От имени жителей отдел потребрынка составил 42 претензии, по которым требования были удовлетворены в досудебном порядке на сумму более полумиллиона рублей. В суд было подготовлено десять исковых заявлений. По шести решение было вынесено в пользу потребителей, три урегулированы до суда, одно заявление еще на рассмотрении.
Наибольшее количество обращений (63 процента) касалось вопросов жилищно-коммунальной сферы. На сферу торговли пришлось 17 процентов жалоб, остальное - сфера услуг связи, транспорта, медицины, туризма, бытового обслуживания. Большинство вопросов было связано с отказом продавца заменить товар ненадлежащего качества, предоставлением недостоверной информации о товарах, нарушением сроков и неудовлетворительным качеством выполненных работ.
От имени жителей отдел потребрынка составил 42 претензии, по которым требования были удовлетворены в досудебном порядке на сумму более полумиллиона рублей. В суд было подготовлено десять исковых заявлений. По шести решение было вынесено в пользу потребителей, три урегулированы до суда, одно заявление еще на рассмотрении.
Последние новости
«Русская Дружина» взамен «фонда для сирот» - чему хотят учить таганрогских детей?
Фото: соцсети «Русской Дружины" Острое мнение оппонентов. После нашей публикации о беспределе по адресу: улица Пальмиро Тольятти 24/2, там произошли большие перемены.
На Дон хлынули мигранты - почему возник ажиотаж
Фото: скрин телепрограммы ППС дежурит круглосуточно Сотрудники ГУ МВД по Ростовской области рассказали журналистам о резко возросшем потоке иностранных граждан в наш регион.
Выходные будут ветреные - прогноз погоды в Таганроге
Фото: pxhere Не очень тепло. В первые выходные в апреле Таганрог ожидает сравнительно тёплая погода со шквалистым ветром.
Домашний интернет: выбор для тех, кто ценит комфорт и качество
Высокая скорость, стабильное соединение и выгодные тарифы для всей семьи
На этом сайте вы найдете актуальные вакансии в Когалыме с предложениями работы от ведущих работодателей города