Facebook Workplace: функционал и возможности корпоративной социальной сети

На первый взгляд, работа и социальные сети кажутся двумя совершенно разными сферами. Однако, есть один интересный кейс - это использование корпоративных социальных сетей. Как пример можно привести Workplace от Facebook. Давайте подробнее рассмотрим, что это за инструмент.

Социальная сеть Workplace от Facebook не препятствует работе, а, наоборот, помогает её продвижению. В отличие от корпоративного портала, в Workplace нет строгого дизайна и сложного интерфейса. Пользователи могут сами генерировать темы для обсуждений, «приправлять» их фото и видео, и создавать профильные блоги или чаты, где общаются преимущественно неформально.

Кроме того, функционал Workplace превосходит функционал корпоративного портала. В Workplace есть уведомления, которые можно использовать, чтобы разом донести до всех сотрудников важную информацию, а также опция календаря напоминаний, синхронизированного с мобильным телефоном работника. Кроме того, в Workplace есть общая информационная лента, где можно узнать последние новости компании, и часто это доска объявлений для сотрудников.

Facebook Workplace – самое громкое имя в этой сфере. К созданию корпоративной социальной сети представители Facebook подошли ответственно, в течение двух лет тестируя её в сотнях компаний по всему миру.

Дизайн и интерфейс Facebook Workplace мало отличаются от обычного Facebook. Это плюс, потому что пользователи Facebook могут пользоваться знакомым стилем. Для сотрудников, которым надоела всплывающая реклама в обычном Facebook, это будет особенно приятно – ее в Workplace нет. Сама социальная сеть закрытая. Доступ к ней имеют исключительно работники предприятия, и не важно, сколько их: пять или пять тысяч.

Facebook Workplace - это отличное решение для бизнеса, которое позволяет создать сплоченную команду.

Аккаунты сотрудников в сети не связаны с их личными страницами на Facebook, что означает, что коллегам будет сложнее узнать о личной жизни друг друга. В то же время все функции доступны в полном объеме: новые пользователи могут создавать профили, группы и следить за новостями со всего мира.

Одним из главных преимуществ Workplace является доступ к таким возможностям, как групповые видеоконференции, групповые аудиозвонки, инструменты для создания презентаций, прямые трансляции и подключения Skype. Это дает множество возможностей для продуктивности и удобства работы, включая рабочие встречи с сотрудниками из офисов в других странах или городах.

Мессенджер WorkChat доступен как на компьютерах, так и на мобильных устройствах, что позволяет сотрудникам обмениваться информацией в надежной и удобной среде и избегать затрат на звонки за границу.

Workplace облегчает коммуникацию в коллективе, предоставляя информацию о днях рождения коллег, напоминая о важных событиях, таких как встречи и дедлайны. Офисный чат позволяет коммуникативным сотрудникам легко общаться друг с другом.

Использование Business Workplace помогает сотрудникам сохранить производительность и не отвлекаться на общение в обычной социальной сети. Однако видеоролики с котятами могут стать общим украшением корпоративной социальной сети и поднять настроение всей команды, если руководство настроено благосклонно.

Facebook Workplace - как и любая интернет-платформа, имеет свои минусы, несмотря на то, что он имеет богатый функционал. Ниже перечислены некоторые из них:

• Отсутствие кастомизации и опции организации на собственном сервере. Кастомизация - это процесс настройки продукта в соответствии с потребностями конкретных пользователей. Она обычно происходит ближе к завершению производственного процесса. Например, спортивная майка с именем и фамилией владельца на спине является ярким примером кастомизации. Facebook Workplace не предоставляет эту функцию, что означает, что корпоративная социальная сеть предоставляет одинаковые функции и возможности как для небольших предприятий, так и для крупнейших нефтяных холдингов. А отсутствие своего сервера означает, что компания не имеет возможности управлять оборудованием и программным обеспечением самостоятельно, и установка корпоративных систем безопасности также становится недоступной. В случае взлома или сбоя сервера Facebook, содержащаяся там информация о компании, может оказаться под угрозой.
• Доступна только облачная версия с серверами за рубежом. Облачные серверы имеют много плюсов, например, отсутствие затрат на покупку и обслуживание программного обеспечения, автоматическое обновление и наличие резервных копий. Однако у них также есть недостатки: доступ к данным в облаке возможен только при наличии интернета, причем низкие скорости подключения могут вызвать проблемы.
• Сервис платный. Цена Facebook Workplace составляет около 3 долларов в месяц за каждого зарегистрированного участника, если число сотрудников компании не превышает 1 000 человек. Для организаций, где количество работников составляет от 1 000 до 10 000 человек, цена падает до приблизительно 2 долларов в месяц. Однако существует бесплатный трехмесячный период тестирования возможностей Workplace. Кроме того, Facebook Workplace работает бесплатно для некоторых образовательных и некоммерческих организаций.

Чтобы определить, подходит ли продукт конкретной компании, использование демоверсий является хорошим способом. Чтобы выбрать наиболее удобную корпоративную социальную сеть, можно протестировать несколько различных вариантов. Кроме того, стоит помнить, что Facebook не является монополистом в этой области, и что также существует несколько альтернативных вариантов корпоративных социальных сетей, разработанных отечественными компаниями.

Фото: freepik.com